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团体包场接待:一单生意的全流程

2026-10-20 09:30 3

团体包场把营地的容量翻倍,也把风险翻倍。接单先出四张表:人数与房型(营位/天幕/住宿)确认单、时间轴排期表(到达、活动、用餐、撤离)、餐食与忌口清单、保险与责任告知——对方签字后再排班,口头的承诺一概落纸。

现场的管理靠分区与分组:大团拆成若干小队各配联络人,活动场地轮转不打架;备用方案必须有,雨天改室内或延后的条款写进合同;关键节点安排专人对接,问题在对讲机里解决而不是在客人面前争吵。

营地团体包场

包场的收尾决定下一单:结项时给对方负责人一份反馈(参与人数、异常记录、改进项),发票与照片次日交付;团建的复购常来自带队者的那句推荐。把一单生意做成全流程,营地就从卖营位升级成了卖解决方案。

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